বিমানবন্দরে প্রবাসী হয়রানি: অভিযোগের ফরম্যাট

বিমানবন্দরে প্রবাসী হয়রানি বা নির্যাতনের অভিযোগ দায়েরের একটি ফর্ম্যাট বা খসড়া নিচে প্রস্তুত করে দেওয়া হলো। আপনি এই প্রতিবেদনটি বা অভিযোগপত্রটি সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সরকারি ওয়েবসাইটের কমপ্লেইন বক্সে (যেমন: CAAB Complain Box) অথবা ইমেইলের মাধ্যমে জমা দিতে পারেন।ব্র্যাকেটে [ ] রাখা খালি জায়গাগুলোতে আপনার ঘটনার সঠিক তথ্য বসিয়ে নিন:বিমানবন্দরে প্রবাসী হয়রানি ও নির্যাতনের অভিযোগপত্রবরাবর,চেয়ারম্যান / সম্মানিত কর্তৃপক্ষ,বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষ (CAAB),হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর, ঢাকা।বিষয়: বিমানবন্দরে প্রবাসী যাত্রীকে অন্যায়ভাবে হয়রানি ও শারীরিক/মানসিক নির্যাতনের বিরুদ্ধে অভিযোগ।মহোদয়,বিনীত নিবেদন এই যে, আমি নিম্নস্বাক্ষরকারী একজন রেমিট্যান্স যোদ্ধা এবং দীর্ঘ দিন ধরে [দেশের নাম, যেমন: সৌদি আরব/মালয়েশিয়া]-এ কর্মরত আছি। গত [তারিখ: দিন/মাস/বছর] তারিখে আমি [এয়ারলাইন্সের নাম]-এর একটি ফ্লাইটে করে [দেশ থেকে আসার বা যাওয়ার বিবরণ] উদ্দেশ্যে হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে অবস্থান করছিলাম।সেখানে কর্তব্যরত [কর্মকর্তা/আনসার সদস্য/নিরাপত্তা কর্মী/কাস্টমস কর্মকর্তা]-দের দ্বারা আমি চরম হয়রানি ও নির্যাতনের শিকার হয়েছি, যার বিবরণ নিচে দেওয়া হলো:১. ঘটনার বিবরণ: [এখানে আপনার সাথে ঠিক কী ঘটেছিল তা ২-৩ লাইনে সংক্ষেপে লিখুন। যেমন: লাগেজ চেকিংয়ের নামে দীর্ঘক্ষণ দাঁড় করিয়ে রাখা, অশালীন আচরণ করা, গালিগালাজ করা বা গায়ে হাত তোলা]।২. অভিযুক্ত ব্যক্তি/ব্যক্তিবর্গ: [যদি তাদের নাম বা আইডি নম্বর জানা থাকে তা লিখুন, অথবা তাদের ইউনিফর্ম ও আনুমানিক সংখ্যা উল্লেখ করুন]।৩. ঘটনার সময় ও স্থান: [যেমন: রাত ৯:০০ টা, লাগেজ বেল্ট এলাকা/ইমিগ্রেশন কাউন্টার]।এই অনাকাঙ্ক্ষিত ও অপমানজনক ঘটনার কারণে আমি মানসিকভাবে বিপর্যস্ত এবং শারীরিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছি। দেশের অর্থনীতিতে অবদান রাখা সত্ত্বেও বিমানবন্দরে প্রবাসীদের সাথে এমন আচরণ অত্যন্ত দুঃখজনক ও দেশের ভাবমূর্তি ক্ষুণ্নকারী।অতএব, মহোদয়ের নিকট আকুল আবেদন, উক্ত ঘটনার সুষ্ঠু তদন্ত সাপেক্ষে দোষী ব্যক্তিদের বিরুদ্ধে কঠোর ও দৃষ্টান্তমূলক শাস্তির ব্যবস্থা গ্রহণ করতে যেন আপনার মর্জি হয়।বিনীত,নাম: [আপনার নাম]পাসপোর্ট নম্বর: [আপনার পাসপোর্ট নম্বর]ফ্লাইট নম্বর ও তারিখ: [ফ্লাইটের বিবরণ]মোবাইল নম্বর: [আপনার সচল ফোন নম্বর]ইমেইল: [আপনার ইমেইল ঠিকানা]📌 অভিযোগ জানানোর কয়েকটি মাধ্যম:অনলাইন কমপ্লেইন বক্স: আপনি সিভিল অ্যাভিয়েশনের অফিসিয়াল CAAB Complain Box-এ গিয়ে এই তথ্যগুলো সাবমিট করতে পারেন।জরুরি যোগাযোগ: যেকোনো নিরাপত্তা বা হয়রানি সংক্রান্ত সমস্যার জন্য তাৎক্ষণিক সহায়তায় এভিয়েশন সিকিউরিটি (AVSEC) নাম্বারে 01708167326 অথবা বিমানবন্দর আর্মড পুলিশের নাম্বারে 01320194999